Ofte stillede spørgsmål
Må man have drikkevare med i teatersalen? Hvor tidligt inden en forestilling skal man komme? Skal man have sine billetter printet ud i forvejen? Sådanne og lignende spørgsmål er der mange af vores publikummer, der har. For overskuelighedens skyld, har vi derfor samlet både dem og svarene til dig her.
Q & A
Skal man have sine billetter printet ud i forvejen?
Det ikke nødvendigt at printe dine billetter, så længe du kan fremvise dem til vores kontrollører på en smartphone.
Du kan let finde dine billetter i app’en TEATERBILLETTER, ved at logge ind med den mailadresse og login, du brugte, da du købte dine billetter. App’en kan downloades i App Store eller Google Play
Er du ikke interesseret i at downloade app’en kan et tip være at søge på “Billetten A/S” i din indbakke.
Hvor tidligt inden en forestilling skal man komme?
Vores foyer og bar åbner 1 time inden forestillingen starter.
Jeg har købt billetter i kategori O, som inkluderer en introduktion. Hvor og hvornår får jeg denne?
Har du købt billetter i O-kategorien kan du en halv time inden forestillingen starter nyde et glas bobler og en 10 minutters videointroduktion på vores Balkonscene.
Du skal blot følge skiltene, hvor der står “Balkonscene”. Eller spørge vores personale, som er klar til at hjælpe.
Hvor kan jeg parkere?
Det kan være vanskeligt at finde parkering omkring teatret, så ankommer du i bil, er det en god idé at konsultere Frederiksberg parkering for information omkring parkering.
Vi kan oplyse, at der er to timers gratis parkering på Frederiksberg.
Hvor lang tid varer forestillingen?
Forestillingernes varighed oplyses i ugen op til premieren under den specifikke forestillings side her på sitet.
Kan jeg få ombyttet mine billetter?
Teaterbilletter er undtaget fortrydelsesretten og du kan derfor ikke fortryde, når du først har købt billetterne. Ombytning kan ske, hvis der er mere end 7 dage til forestillingen mod et byttegebyr på 25,00 kroner per billet. Hvis du er medlem af Mit Teater, er der andre betingelser, se her.
Ved aflysning af forestilling
Køber du billet til en forestilling, som må aflyses, refunderer vi dine billetter minus gebyr.
Hvad er Vores Betty?
Vores Betty er et gratis tilbud til dig, der gerne vil følge med i, hvad der sker i huset. Du får forlommer, hemmeligheder, særarrangementer og gode tilbud. Som en del af Vores Betty er du altid den første til at høre om det hele, når vi sender dig et nyhedsbrev et par gange om måneden.
Tilmeld dig her
Hvad er Mit Teater?
Mit Teater er for dig, der gerne vil spare penge når du går i teatret – og ikke blot på Betty. For Mit Teater er en bred teaterklub, der rummer over 100 teatre og teaterproducenter i hele Storkøbenhavn og på Sjælland, og er du medlem kan du få rabatter til både børn & unge, studerende og grupper i alle aldre.
Alle rabatter kan kombineres på kryds og tværs – så én person kan købe billetter med forskellige rabattyper. Er du medlem af fordelsklubben Mit Teater kan du købe alle typer rabatbilletter.
